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新人进公司后最容易离职的四个时间点

来源:黄冈人才网 时间:2019-04-23 作者:黄冈人才网 浏览量:

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Ann是行销部门主管,公司的人资按照部门的要求条件进行招募,新人却在一个月、甚至是更早提出辞职,Ann开始思考:现在的新人都是草莓族?还是公司在招募或试用期的过程中出了什麽问题呢?


根据104人力银行调查的《人资F.B.I.》报告指出,从2013年到现在3年的时间,新人一个月内闪辞比率由32.2%加剧到36.2%,呈现稳定上升的趋势。特力零售学院院长暨资深经理洪昌辉分析,新人离职波段有以下四个时间点:


第一周:误解工作内容,和想像中不一样

公司为了能快速找到员工,对于工作内容会比较轻描淡写,因此新人正式工作时,发现情况和原本想像的有差别,期望落差造成对公司的质疑。因此洪昌辉建议面试员工一定要讲清楚,也可以製作工作手册,让新人可以知道具体的工作内容,也能更快上手。


之前洪昌辉应徵特力屋店长,他在通过面试后,被邀请到特力屋实习一整天,由当时的店长带他体验工作的一天,不仅有机会了解公司环境,还能测试自己喜不喜欢或适不适合这份工作,避免新人到职一周后离职。


一个月:人资并未兑现诺言

一个月是领薪水的时候,新人如果对工作没那麽喜欢,会撑过一个月,领到当初和人资谈好的薪水以外的津贴,如果没有得到当初面试时承诺的员工福利,可能就会选择离开。


洪昌辉建议,除了工作内容之外,公司福利、津贴和奖金,都应该要先和新人谈妥,否则会让新人因觉得付出与回报不平衡而离职。


三个月:和主管理念不合

三个月是一般试用期的到期时间,要面对考核结果,与主管和同事相处了三个月,慢慢熟悉公司的气氛与文化,新人会思考自己适不适合待在公司,或是在公司的人际关係是否良好,还有和主管的理念合不合,有没有沟通上的问题。


一年:做得很辛苦却还是得不到主管赏识

工作一年,更了解公司制度和架构,也会在意自己是否有升迁的机会,新人若是觉得其他人贡献得少,又有较多奖金或可能升职,自己做得要死要活却还是一直被主管念,也没有加薪,他会觉得留在这家公司是没有意义的,他没办法展现自己的能力及价值,因此选择离去。


洪昌辉说,第一周和一个月这两个时间点,通常是人资没有和新人沟通清楚,三个月和一年则是不能认同公司文化或是与主管理念不合。


第一周和一个月这两个时间点,通常是人资没有和新人沟通清楚,三个月和一年则是不能认同公司文化或是与主管理念不合。


以我的实际经验稍微再补充一下:


有时候新人会在一个月左右的时候离职,是因为无法完整缴交新进人员的各项文件。其中最有可能缺少的是前一家公司的离职证明、提供保证人资料等等。


有时候新人为了到新公司报到,有可能在前一家提离职后过于匆忙,未完整交接工作,以致于前公司有所不满,进而延后发给离职证明。


另外有些比较传统的公司,会要求新进人员提供保证人(就是俗称的「人保」),我见过有几个个案,新人报到后第二天就走了,后来了解是因为新人的家裡面不同意担任保证人,所以后来就离职了。


为了避免类似这种情形,通常在面试最后一关,面试主管一定要特别讲清楚,在提到未来录取后报到时所要缴交的各项文件,让应徵人心裡有所准备。


一般有制度的公司,如果因为新进人员未能完整缴交文件而无法完成报到程序,公司会延后发放第一个月的薪资,直到新人把应缴的文件全部交齐才会发放薪资。


如果没有沟通清楚新人为此离开,对双方都是遗憾的事情。

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